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飯堂工作人員打錯飯菜價格怎么辦?

文章來源:廣州八月八餐飲 文章類型:食堂常見問題 發布時間:2019-11-10 21:14 閱讀次數:

食堂是團體就餐的場所,人員較多,尤其是就餐人數在千人以上的大型食堂,時而會出現在打飯過程中的一些小問題,比如在就餐高峰期,由于工作人員疏忽而造成打錯飯菜價格問題。在此還請大家相互體諒,同時就此問題給出以下回答:

1、當場請求回查,確認后,要求工作人員補還差價(回查方法,將卡放回卡機處,按F2即可)。

2、可在廠區、公司或學校充卡室查詢消費記錄(拍照或者打印取證)后到食堂咨詢桌進行投訴,與經理和值班的膳食成員協商。

3、請大家在打卡前,看清楚價格無異議后再把飯卡放上去讀卡器扣錢。

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